O canal da Ouvidoria é uma unidade responsável por receber e conduzir os seus interesses a partir de suas sugestões, reclamações, elogios e denúncias. Tem por objetivo aprimorar ou corrigir os serviços prestados pelo município, dinamizando as relações da Instituição.
Realizar uma manifestação identificada, apresentando o e-mail devidamente preenchido, possibilita o acompanhamento posterior através do número de protocolo, como também o recebimento de resposta do órgão ou entidade quando for o caso.
As manifestações registradas de maneira anônima são consideradas “Comunicações” e não é possível o seu acompanhamento. Se deseja acompanhar o andamento da sua manifestação e receber uma resposta do órgão ou entidade, identifique-se.
Para realizar o acompanhamento de uma manifestação identificada, onde o número de protocolo foi enviado por e-mail, ou a resposta do órgão ou entidade, quando for o caso. Clique no botão abaixo e siga os procedimentos solicitados.